在蘇州快餐配送中心快餐市場越做越大、一路高歌猛進的同時,人們也會提出疑問:為什么蘇州820萬人口、4000萬元的市場,成就了蘇州稻中道餐飲管理服務有限公司, 2018年,蘇州送餐速度最快的快餐公司蘇州稻中道餐飲市值約3000萬元 人民幣, 盈利1000萬元;答案是很明顯的,蘇州稻中道餐飲采用了低價高效的數據賦能之路,也就是智能快餐配送讓送餐效率提升了。
蘇州最大的餐飲企業(yè)蘇州快餐公司市值近千萬人民幣,盈利達2000萬元,產值則是蘇州快餐配送公司的二十多倍。蘇州快餐公司和蘇州快餐配送公司的差距,就是蘇州快餐品牌發(fā)展的一個縮影,雖然兩者的目標用戶群體、市場定位不同,蘇州快餐配送公司也有著自己難以標準化的問題,但本質上,我們應該看到背后蘇州快餐配送公司效率的差異。
蘇州餐飲市場發(fā)展早,發(fā)展程度高, 蘇州高新區(qū)快餐配送中心在運用ERP和SaaS軟件上要比其他快餐配送企業(yè)覆蓋率更高,使用時間更長,而這些數字工具在蘇州高新區(qū)快餐配送中心提升配送效率上的作用非常明顯。技術驅動了整個蘇州高新區(qū)快餐配送中心的多元發(fā)展。
技術推動蘇州高新區(qū)快餐配送中心的快速發(fā)展,刷新了消費者包括業(yè)內人士對其的認知,具體是一個什么樣的過程?我們先來看蘇州快餐業(yè)技術變革的過程。20世紀90年代以前,蘇州快餐業(yè)的廚房在一些小門店還依然可見大量的柴火灶,餐廳管理也主要靠賬目本來記錄收入、支出,運營效率低下。
從20世紀90年代開始到2010年,隨著個人電腦的普及、配套軟件的發(fā)展,特別是在2001年中國加入WTO后,蘇州高新區(qū)快餐配送中心品牌的建立加速了技術在快餐配送中的應用,如ERP軟件的使用。蘇州高新區(qū)快餐配送中心開始用電腦記錄營收、用POS機刷卡結賬,運營進入了數字化階段?!?br />
蘇州高新區(qū)快餐配送中心隨著互聯(lián)網的進一步發(fā)展,2014年開始出現(xiàn)快餐配送等網絡服務,互聯(lián)網與蘇州高新區(qū)快餐配送中心的融合更進一步,蘇州快餐配送運營進入了互聯(lián)網化階段。
在2015年之后,移動互聯(lián)網技術的積累和應用在餐飲行業(yè)中表現(xiàn)為蘇州快餐配送產業(yè)的迅速崛起發(fā)展,這使得SaaS系統(tǒng)在快餐配送中得到了更廣闊的普及,同時也推動了線下餐廳的服務升級。
蘇州高新區(qū)快餐配送中心利用點菜寶、平板電腦、打印機等新設備逐漸替代了過去的紙質菜單,讓點菜形式有了新變化。而支付方式也由傳統(tǒng)現(xiàn)金支付變?yōu)榫€上移動支付。
蘇州高新區(qū)快餐配送中心的運營進入智慧化階段。技術的進步使得蘇州高新區(qū)快餐配送中心在這幾個階段的效率在一步步地提高??觳团渌偷亩鄻踊椭悄芑癁樘K州高新區(qū)快餐配送中心的盈利利潤的提升貢獻了自己的價值。