這是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,由于海量的蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送信息向消費(fèi)者涌入,蘇州快餐企業(yè)發(fā)現(xiàn),要讓蘇州快餐品牌的“聲音”傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,變得越來越難;
這是一個(gè)人人都是自媒體的時(shí)代,每個(gè)個(gè)體都能成為傳播節(jié)點(diǎn),這也使蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司品牌通過裂變等方式,很容易把蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司品牌傳播出去。
信息爆炸在當(dāng)今已經(jīng)不是什么新鮮的詞匯了。但“快餐新配送”一詞,可以算得上近兩年的新詞匯。
根據(jù)星瑞咨詢公布的數(shù)據(jù),2017年,蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司微博超過1萬“粉絲”的快餐新配送增長(zhǎng)了30%以上,“快餐新配送粉絲”整體增長(zhǎng)了20%以上,快餐“粉絲”規(guī)模經(jīng)濟(jì)達(dá)到37萬元,每季度同比快餐銷售額增加了一倍。
可見,蘇州快餐新配送對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)選擇影響越來越強(qiáng)。在自媒體興起前,過往消費(fèi)者接觸信息的渠道主要為電視、雜志和報(bào)紙,消費(fèi)者接收信息的渠道單一,因此獲取蘇州快餐配送的信息較少。但如今,消費(fèi)者可以通過多樣化的渠道獲得快餐公司信息,這也意味著每個(gè)消費(fèi)者所接觸到的信息將呈現(xiàn)巨大的差異化,這也意味著快餐企業(yè)如果想在消費(fèi)者心中建立統(tǒng)一的心智認(rèn)知,難度將越來越大。
從消費(fèi)者的決策路徑來看,由于每天接收到海量的蘇州工業(yè)園區(qū)快餐配送公司信息,消費(fèi)者會(huì)為自己建立起“信息過濾器”,筑成信息繭房。而在這個(gè)過程中,身邊的熟人、自身信任的意見領(lǐng)袖,則成為快餐公司信息觸達(dá)給消費(fèi)者的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),通過這一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)組成的點(diǎn)狀網(wǎng)絡(luò),使信息能形成裂變效應(yīng)。于是,這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),便變成了蘇州快餐品牌觸達(dá)消費(fèi)者的重要入口。
近年來興起的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、微商經(jīng)濟(jì),本質(zhì)上是通過為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提供利益,進(jìn)而來推廣品牌。從這個(gè)角度來看,蘇州工業(yè)園區(qū)快餐品牌的傳播又變得更容易,只要足夠頻繁地觸達(dá)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),就有可能在某一部分用戶中形成刷屏式的品牌效應(yīng),這也促成了“快餐網(wǎng)紅品牌”的誕生。
多樣化的自媒體渠道、KOL,對(duì)于蘇州工業(yè)園區(qū)快餐企業(yè)來說,未來都將成為快餐品牌營(yíng)銷的重要工具。而在使用這些工具的過程中,蘇州工業(yè)園區(qū)快餐企業(yè)應(yīng)該思考,在信息爆炸時(shí)代,如何篩選出能觸達(dá)快餐品牌核心用戶的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?通過這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),應(yīng)該輸出什么樣的快餐品牌定位和價(jià)值,從而影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策?這是擺在蘇州工業(yè)園區(qū)快餐企業(yè)面前的新的課題.